GENERAL 
Sauf accord écrit divergent, les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les transactions commerciales. Les conditions générales de vente sont acceptées dès lors qu'une commande est déclenchée. 

Frais et conditions de livraison
Livraisons uniquement à des adresses en Suisse. Profitez des livraisons gratuites franco de port à partir d'une valeur nette de CHF. 110.00 

Valeur de la marchandise  ;   ;   ;   ;   ;   ;   ;   ;   ; Frais de port
à partir de  ; CHF 110.00  ;   ;   ;   ; Gratuit
à partir de  ; CHF   ;   ; 85.00  ;   ;   ;   ;   ; CHF   ; 6.50
à partir de  ; CHF   ; 65.00  ;   ;   ;   ;   ;   ; CHF   ; 8.20
à partir de  ; CHF   ; 35.00  ;   ;   ;   ;   ; CHF   ; 9.50
 
En cas d'envoi de marchandises d'une valeur inférieure à CHF 35.00, les frais de livraison standard de CHF 12.00 

Heures de bureau
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.

Service clientèle
Nos collaborateurs se tiennent à votre disposition à l'adresse e-mail shop@mrbeakys.swiss pour répondre à vos questions, vous aider et traiter vos commandes.

Nouveaux clients / Première commande
Les premières commandes sur facture de nouveaux clients sont livrées sur paiement anticipé 
Pour minimiser notre risque de pertes sur débiteurs lors de commandes sur facture, nous utilisons des systèmes de solvabilité pour notre évaluation. Lors d'une commande sur facture, vous recevez en ligne un lien de paiement avec toutes les informations nécessaires pour régler votre commande/facture.   

Prix
Les prix du Online Shop s'entendent TVA comprise. Les frais d'expédition et d'emballage sont indiqués séparément. Les prix sont sans engagement et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix facturés sont ceux en vigueur le jour de la commande. Les prix sont indiqués en CHF.

Conditions de paiement
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont à votre disposition : Master Card, VISA, PayPal, GooglePay, ApplePay, PostFinance, Postcard, Virement immédiat, Twint et sur facture.

Virement
Vous recevrez une facture par e-mail immédiatement après la commande. Le montant de la facture qui y figure est immédiatement exigible et payable. La commande ne sera exécutée qu'à réception du montant total de la facture.

Paypal
Vous payez le montant de la facture via le fournisseur en ligne Paypal. Vous devez en principe y être inscrit ou vous inscrire d'abord, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement à notre intention. Vous obtiendrez de plus amples informations lors du processus de commande. Les paiements doivent être effectués en francs suisses (CHF). Le jour où Italian Coffee AG peut disposer du montant est déterminant pour la réception du paiement. L'acheteur renonce à compenser d'éventuelles créances envers Italian Coffee AG avec le prix d'achat.

Retard de paiement
Si l'acheteur dépasse un délai de paiement, l'acheteur est en retard de paiement sans mise en demeure préalable et M. Beaky's food cooperation GmbH est en droit de lui facturer en plus des intérêts moratoires d'au moins 6% du montant dû. En cas de retard de paiement de l'acheteur, M. Beaky's Food Cooperation GmbH se réserve le droit de résilier le contrat.

Niveaux de rabais
Sur le compte que vous avez créé ou lors d'une commande en tant qu'invité sur la plateforme app.mrbeakys.swiss, nous affichons le rabais direct sur les produits individuels ainsi que le prix échelonné.

• Demandez-nous un login personnel par e-mail : shop@mrbeakys.ch  
  Les rabais négociés et les prix échelonnés seront affichés directement sur les produits en ligne.

Coupon:
Vous pouvez utiliser un bon après vous être connecté dans le panier.

• La valeur en (CHF / %) d'un bon est créditée sur le montant de la commande en CHF dans le panier (caisse).
• Les bons ne sont pas cumulables.

Variantes de bons d'achat:
Il existe différentes variantes de bons d'achat.

• Bons d'achat personnalisés
• Bons d'achat uniques globaux
• Bons d'achat dépendant de la durée

Commande et offres
L'acheteur s'engage envers Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH par sa commande. La commande se fait oralement ou par écrit. Un engagement pour Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH n'est créé qu'après sa confirmation écrite que la commande sera exécutée. Sous réserve d'annulation de la part du fournisseur de Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH et de cas de force majeure.
L'acheteur est responsable de l'exactitude de la commande ainsi que de l'envoi à Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH de toutes les informations concernant la/les marchandise(s) commandée(s) dans les sept jours suivant la réception de la commande. Une annulation du contrat par l'acheteur n'est possible que tant que Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH ou ses fournisseurs n'ont pas encore entrepris d'actions de production concernant la/les marchandise(s) commandée(s) ; Italian Coffee AG doit être tenue indemne de tous les dommages / coûts qui en découlent.
Si les marchandises sont produites ou traitées d'une autre manière par Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH de toute perte, dommage, réclamation, frais ou autres dépenses si la fabrication, le traitement ou la transformation des marchandises s'avèrent ou se sont avérés être une violation d'un brevet, d'un droit d'auteur, d'une marque déposée ou d'un autre droit de protection d'un tiers en raison de la spécification de l'acheteur. Nonobstant ce qui précède, Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH se réserve le droit de modifier les descriptions de nos marchandises en fonction des spécifications de l'acheteur, dans la mesure où les exigences légales doivent être prises en compte et dans la mesure où cette modification n'entraîne pas de détérioration de la commande en termes de qualité et d'utilité.
Les offres de Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH sont sans engagement et non obligatoires et ne deviennent obligatoires qu'après confirmation écrite après indication des dispositions susmentionnées des présentes conditions générales.

Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH est en droit de modifier et d'améliorer la marchandise sans devoir en informer l'acheteur au préalable, dans la mesure où la modification ou l'amélioration n'altère ni la forme ni la fonction de la marchandise de manière durable.

Délai de livraison
Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH s'efforce de respecter les délais de livraison indiqués ; Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH ne peut cependant pas s'engager. Les cas de force majeure ne sont pas de la responsabilité de Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH et l'autorisent à prolonger les délais de livraison éventuellement convenus. Les délais de livraison sont automatiquement prolongés de la durée du retard. Par cas de force majeure, on entend notamment, mais pas exclusivement, un arrêt/une panne d'exploitation dont nous ne sommes pas responsables, des grèves ou des décisions des autorités publiques. En cas de retard, l'acheteur est tenu de fixer un délai supplémentaire raisonnable. Toute demande de dommages et intérêts pour retard de livraison est exclue.

Garantie et exclusion de responsabilité
L'obligation de garantie de Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH prévue par la loi pour les défauts est ainsi exclue. Elle est remplacée par le droit de l'acheteur à une réparation gratuite s'il signale le défaut à Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH pendant la période de garantie convenue. La période de garantie commence le jour de la livraison. En cas de défaut reconnu, Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH se réserve le droit d'éliminer le défaut par une réparation ou d'effectuer une livraison de remplacement contre le renvoi de la marchandise ; les droits de l'acheteur envers Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH allant au-delà de ce qui précède restent réservés au cas où une réparation ne réussit pas non plus lors de la deuxième tentative. Utilisation inappropriée ou incorrecte ou traitement négligent des marchandises par l'acheteur et/ou des tiers.

• Entreposage incorrect des marchandises par l'acheteur et/ou des tiers.
• Dérogation aux conditions d'exploitation convenues ou habituelles ou omission d'indications de l'acheteur conformément aux présentes conditions générales.

La période de garantie n'est pas modifiée par la réparation, mais se poursuit sans interruption. L'acheteur n'a pas droit à l'indemnisation d'un éventuel dommage direct ou indirect causé par le défaut de l'objet acheté (p. ex. manque à gagner, dommages aux marchandises, pertes de production, etc.).
L'acheteur est tenu de vérifier immédiatement après réception si les marchandises sont complètes, exactes et exemptes de tout autre défaut et d'adresser par écrit ses éventuelles réclamations dans les 2 jours suivant la réception à Mr. Beaky's Food Cooperation GmbH, faute de quoi les droits de garantie correspondants sont supprimés.

Cette exclusion de responsabilité s'applique aussi bien aux prétentions contractuelles qu'aux prétentions non contractuelles dans le cadre autorisé par la loi.

Législation applicable
Le droit suisse est applicable.

Tribunal compétent

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